게시 2026-07-20 · 최종 수정 2026-07-20
정산 대조는 단말기 거래 내역, 차트 기록, 입금 내역의 금액이 일치하는지 확인하는 절차다.
3줄 요약
- 1일 마감 때 단말기 거래 내역과 차트 수납 기록을 승인 번호로 대조합니다.
- 2입금은 계약에 적힌 정산 주기대로 이루어지며 주기는 결제수단과 계약에 따릅니다.
- 3불일치는 취소, 부분 취소, 분할 결제에서 가장 자주 생깁니다.
대조가 필요한 세 문서
외국인 결제는 현장 단말기의 거래 내역, 의원 차트의 수납 기록, 은행 입금 내역이라는 세 문서로 남습니다. 세 문서의 금액이 맞아야 하루 매출이 확정되고, 불일치가 쌓이면 월말에 원인을 찾기 어려워집니다. 일 마감에서 바로 대조하는 습관이 필요합니다.
일 마감 절차
- 단말기 거래 내역에서 당일 승인 건수와 합계를 출력합니다.
- 차트 수납 기록과 승인 번호를 하나씩 대조합니다.
- 취소와 부분 취소 건을 별도로 합산해 순매출을 구합니다.
- 불일치 건은 원인을 메모하고 담당자에게 확인합니다.
- 마감표에 서명하고 영수증 묶음과 함께 보관합니다.
불일치가 생기는 상황
| 상황 | 원인 | 확인 방법 |
|---|---|---|
| 승인 > 차트 | 차트 입력 누락 | 승인 번호로 환자 확인 |
| 승인 < 차트 | 현금·다른 수단 혼입 | 수납 수단별 구분 |
| 취소 반영 누락 | 취소 승인 미기록 | 취소 영수증 대조 |
| 분할 결제 | 건이 둘 이상 | 환자 코드로 합산 |
입금 내역과의 비교
가정입니다. 하루 승인 합계가 1,000만 원이고 취소가 100만 원이면 순 승인액은 900만 원입니다. 입금액은 여기서 수수료가 차감된 금액이며 정산 주기에 따라 입금일이 다릅니다. 수수료율과 주기는 가맹 계약에 따라 다르므로 계약서의 조건으로 계산합니다. 결제수단별 입금 시점이 다를 수 있어 수단별로 나누어 확인합니다.
월말 정산과 세무 연결
일 마감 기록은 월말에 합산해 월 정산표로 만듭니다. 승인 건수와 금액, 취소 금액, 수단별 합계를 정리하고 입금 내역과 비교합니다. 세무사에게 전달하는 자료도 이 표를 기준으로 하면 누락이 줄어듭니다. 불일치가 남아 있으면 월말에 한꺼번에 찾기보다 발생 즉시 해결하는 편이 시간이 덜 걸립니다.
대조 자동화 여부
건수가 늘면 엑셀 같은 표 도구로 거래 내역을 내려받아 승인 번호 기준으로 대조하는 방식이 쓰입니다. 자동화 정도는 의원 규모와 인력에 따라 달라지며 처음에는 수기로 시작해도 충분합니다. 어떤 방식이든 마감 시각을 고정하고 담당자를 지정하는 것이 핵심입니다. 미대조 건이 3건 이상 쌓이면 다음 날 오전에 먼저 해결하는 규칙을 정해 두는 방법도 있습니다.
대조 자동화 여부
건수가 늘면 엑셀 같은 표 도구로 거래 내역을 내려받아 승인 번호 기준으로 대조하는 방식이 쓰입니다. 자동화 정도는 의원 규모와 인력에 따라 달라지며 처음에는 수기로 시작해도 충분합니다. 어떤 방식이든 마감 시각을 고정하고 담당자를 지정하는 것이 핵심입니다. 미대조 건이 3건 이상 쌓이면 다음 날 오전에 먼저 해결하는 규칙을 정해 두는 방법도 있습니다.
결제수단별 정산 주기가 다르면 입금 시점도 다르므로 입금 대조표에 수단별 칸을 둡니다. 알리페이, 위챗페이, 해외카드를 한 줄에 섞지 않고 나누어 보면 누락을 쉽게 찾습니다.
도입 전 점검 항목
- 일 마감 담당자와 대체자를 정합니다.
- 마감표 서식을 만들고 승인 번호 칸을 둡니다.
- 정산 주기와 입금 계좌를 계약서에서 확인합니다.
세무 관점의 영수증 정리는 외국인 환자 영수증과 함께 보면 이어집니다. 문의는 02-777-1003입니다.
자주 묻는 질문
- 정산은 언제 입금되나요?
- 정산 주기는 결제수단과 가맹 계약에 따라 정해지며 계약서에 적힌 주기대로 입금됩니다.
- 입금액이 승인 합계와 다른 이유는 무엇인가요?
- 수수료와 취소분이 반영되기 때문입니다. 수수료 구조는 계약 조건에 따릅니다.
- 마감은 누가 하나요?
- 의원 방침에 따라 데스크나 경영지원 직원이 맡습니다. 결제 담당과 마감 담당을 분리하는 방식이 쓰입니다.