요약
- 대표 고객층
- LINE을 주 메신저로 쓰는 대만·태국 등 방문객
- 결제 방식
- QR 간편결제
- 적합한 금액대
- 소액~중간
- 한도
- 서비스별 한도 있음
- 필요한 것
- 고객 LINE 앱, 지원 국가 확인
- 함께 쓰는 단말기
- 베리폰 X990 한 대에서 다른 결제수단과 함께 처리
라인페이, 이렇게 활용합니다
라인페이는 메신저 LINE 안에서 쓰는 간편결제입니다. 서비스 제공 국가는 국가별 사업 구조에 따라 다르며 대만과 태국의 이용자가 중심입니다.
일본의 LINE Pay 서비스는 2025년 4월에 종료되었습니다. 일본 방문객이 많은 매장은 라인페이 대신 해외카드와 DCC 구성을 먼저 갖춥니다. 현재 서비스 가능 국가는 상담 시점에 확인해 안내해 드립니다.
대만·태국 고객이 방문하는 병원, 뷰티, 호텔은 알리페이·위챗페이와 함께 라인페이를 설정해 선택지를 넓힐 수 있습니다. 고객 국적 비중을 알려 주시면 필요 없는 결제수단은 빼고 제안합니다.
이 결제수단은 베리폰 X990에서 다른 결제수단과 함께 구성할 수 있습니다.
결제 흐름
- 1
결제수단 선택
직원이 라인페이를 선택하고 금액을 입력합니다.
- 2
QR 인식
고객 앱의 코드를 단말기 스캐너로 읽거나 매장 QR을 스캔하게 합니다.
- 3
승인 확인
승인 결과와 영수증을 확인합니다.
- 4
정산
계약된 주기로 결제수단별 정산이 진행됩니다.
도입 전 확인할 점
- 이용 가능 국가는 서비스 정책에 따라 바뀔 수 있어 도입 전에 확인합니다
- 고객 국적 비중에 맞춰 결제수단을 고릅니다
- 수수료와 한도는 가맹 계약에 따릅니다
적합한 경우와 아닌 경우
이런 매장에 적합합니다
- 대만·태국 방문객이 찾는 매장
- 메신저 LINE을 쓰는 고객이 예약 채널로 문의하는 매장
이런 경우는 맞지 않을 수 있습니다
- 일본 방문객 위주 매장은 해외카드와 NFC가 맞습니다(일본의 LINE Pay는 2025년 4월에 종료)
- 방문객 국적 통계가 없으면 필요 여부를 먼저 확인해야 합니다
결제수단 비교
5가지 결제수단의 대상 고객과 한도, 정산 방식을 나란히 비교합니다.
| 결제수단 | 방식 | 주 고객 | 금액대 | 한도 | 필요한 것 |
|---|---|---|---|---|---|
| 알리페이 | QR 간편결제 | 중화권 | 소액~중간 | 서비스별 한도 있음 | 고객 앱 QR 또는 단말기 QR |
| 위챗페이 | QR 간편결제 | 중화권 | 소액~중간 | 서비스별 한도 있음 | 고객 위챗 앱 |
| 라인페이 | QR 간편결제 | 대만·태국 등 | 소액~중간 | 서비스별 한도 있음 | 고객 LINE 앱, 지원 국가 확인 |
| DCC 자국통화결제 | 해외카드 부가 서비스 | 해외카드 이용자 | 중간~고액 | 카드 한도에 따름 | 카드 브랜드 지원 |
| 택스리펀드 | 부가세 환급 제도 | 물품 구매 관광객 | 구매 금액 요건 확인 | 공식 요건에 따름 | 대상 품목, 여권 확인 |
업종별 라인페이 도입 우선순위
업종의 결제 금액대와 판매 품목을 기준으로 라인페이의 우선순위를 정리했습니다.
| 업종 | 우선순위 | 이유 |
|---|---|---|
| 병원 라인페이 | 선택 | 병원의 대만·태국 방문객 비중이 확인될 때 추가하는 보조 수단입니다. |
| 의원 라인페이 | 선택 | 의원의 대만·태국 방문객 비중이 확인될 때 추가하는 보조 수단입니다. |
| 피부과 라인페이 | 선택 | 피부과의 대만·태국 방문객 비중이 확인될 때 추가하는 보조 수단입니다. |
| 성형외과 라인페이 | 선택 | 성형외과의 대만·태국 방문객 비중이 확인될 때 추가하는 보조 수단입니다. |
| 치과 라인페이 | 선택 | 치과의 대만·태국 방문객 비중이 확인될 때 추가하는 보조 수단입니다. |
| 한의원 라인페이 | 선택 | 한의원의 대만·태국 방문객 비중이 확인될 때 추가하는 보조 수단입니다. |
| 뷰티&스파 라인페이 | 선택 | 뷰티&스파의 대만·태국 방문객 비중이 확인될 때 추가하는 보조 수단입니다. |
| 네일샵 라인페이 | 선택 | 네일샵의 대만·태국 방문객 비중이 확인될 때 추가하는 보조 수단입니다. |
| 스파·마사지 라인페이 | 선택 | 스파·마사지의 대만·태국 방문객 비중이 확인될 때 추가하는 보조 수단입니다. |
| 에스테틱 라인페이 | 선택 | 에스테틱의 대만·태국 방문객 비중이 확인될 때 추가하는 보조 수단입니다. |
| 웨딩홀 라인페이 | 선택 | 웨딩홀의 대만·태국 방문객 비중이 확인될 때 추가하는 보조 수단입니다. |
| 호텔(숙박) 라인페이 | 선택 | 호텔(숙박)의 대만·태국 방문객 비중이 확인될 때 추가하는 보조 수단입니다. |
| 게스트하우스 라인페이 | 선택 | 게스트하우스의 대만·태국 방문객 비중이 확인될 때 추가하는 보조 수단입니다. |
직원 응대 문구
라인페이를 안내하고 결제할 때 쓰는 한국어, 영어, 중국어 문구입니다.
결제수단 안내
매장에서 LINE Pay 결제가 가능합니다.
You can pay with LINE Pay at the 매장.
這裡可以使用 LINE Pay 付款。
결제 진행
앱의 결제 코드를 보여 주세요.
Please show your payment code.
請出示付款碼。
승인 실패
앱의 잔액과 한도를 확인해 주세요.
Please check your balance and limit.
請確認餘額與額度。
알아 둘 점
- 일본 고객은 라인페이로 결제할 수 없습니다
- 지원 국가는 서비스 정책에 따라 바뀔 수 있어 도입 직전에 확인합니다
- 고객 국적 통계가 있으면 필요한 결제수단만 설정할 수 있습니다
용어 정리
- LINE Pay
- 메신저 LINE에 연결된 간편결제 서비스입니다. 제공 국가와 운영사는 국가별로 다릅니다.
- 지원 국가
- 매장 단말기에서 해당 앱 결제를 받을 수 있는 이용자의 국가 범위입니다.
- 선택 구성
- 필수가 아니라 고객 비중에 맞춰 추가하는 결제수단입니다.
도입 절차
상담, 서류 심사, 방문 계약, 설치와 교육, 개시와 관리의 5단계로 진행합니다.
- 1
상담 접수
매장
업종, 지역, 희망 결제수단, 필요 단말 수를 전달합니다.
페이로
업종에 맞는 구성안과 필요한 서류를 안내합니다.
- 2
서류 제출·심사
매장
사업자등록증, 대표자 신분 확인 서류, 정산 계좌 정보를 준비합니다.
페이로
결제수단별 가맹 심사를 진행합니다. 업종에 따라 추가 서류가 있을 수 있습니다.
- 3
방문 상담·계약
매장
결제가 이뤄지는 위치와 동선을 보여 줍니다.
페이로
업종 담당 매니저가 방문해 단말기 수량과 계약 조건을 확인합니다.
- 4
설치·직원 교육
매장
결제를 맡을 직원이 교육에 참여합니다.
페이로
단말기 설치, 결제수단 설정, 승인·취소·영수증 출력 교육을 진행합니다.
- 5
서비스 개시·관리
매장
개시 후 문의가 있으면 고객지원 번호로 연락합니다.
페이로
정기 점검과 업데이트를 안내하고 사용 중 문의를 지원합니다.
수수료, 한도, 정산 주기는 업종과 계약 조건에 따라 다릅니다. 02-777-1003으로 문의하면 업종에 맞는 구성을 안내합니다.
라인페이 자주 묻는 질문
일본 관광객도 라인페이로 결제할 수 있나요?
일본의 LINE Pay는 2025년 4월에 종료되었습니다. 일본 고객은 해외카드와 NFC 결제로 받으며, 현재 지원 범위는 상담 시점에 확인해 안내해 드립니다.
어떤 국가 고객에게 라인페이가 필요한가요?
대만과 태국 등 LINE Pay 이용 지역 고객에게 필요합니다. 매장의 주요 고객 국적을 알려 주시면 라인페이가 필요한지, 다른 결제수단이 먼저인지 상담해 드립니다.
라인페이를 받으려면 매장에서 별도 앱이 필요한가요?
고객은 자신의 LINE 앱을 쓰고, 매장은 베리폰 X990 단말기에 결제수단을 설정합니다. 별도 앱 설치가 필요한지는 계약 구성에 따라 상담 때 안내합니다.
라인페이는 어떤 순서로 결제하나요?
직원이 단말기에서 라인페이를 고르고 금액을 입력하면, 고객이 앱의 결제 코드를 보여 주어 스캔합니다. 승인 후 영수증이 출력됩니다.
라인페이 도입 전에 어떤 자료가 필요한가요?
최근 방문 고객의 국적 비중과 월 결제 규모를 알려 주시면 상담이 빨라집니다.
라인페이를 나중에 추가할 수도 있나요?
네, 기존 단말기에 결제수단을 추가합니다. 계약 조건은 상담 때 안내해 드립니다.
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최종 수정일 2026-10-15