요약
- 이 조합의 우선순위
- 확인 필요: 치과는 서비스 위주라 환급 대상이 아닐 가능성이 큽니다. 판매 품목이 있는지를 먼저 확인합니다.
- 치과 주요 고객
- 교정·임플란트 목적의 외국인, 해외 거주 교민
- 권장 구성
- 해외카드 + DCC, 보조로 알리페이·위챗페이
- 단말기 수량
- 체어 수가 많지 않으면 1~2대로 시작합니다
- 택스리펀드 확인 사항
- 환급 대상 품목과 최소 금액 요건은 공식 기준으로 확인합니다
- 이 결제수단의 대표 고객
- 물품을 구매하는 외국인 관광객
치과에서 택스리펀드를 쓰는 모습
치과 진료비의 부가세 처리는 항목에 따라 다르고 환급 제도의 대상과도 다를 수 있습니다. 칫솔 같은 판매 물품이 있다면 그 품목만 따로 확인하는 정도입니다.
치과 현장에서 자주 나오는 과제는 진료 단계별 분할 결제, 해외 거주자의 카드 사용입니다. 택스리펀드는 외국인 관광객이 구매한 물품의 부가세 등을 환급받는 제도로, 결제 운영과 함께 상담합니다.
고객 동선별 결제 접점
치과 외국인 고객이 거치는 단계와 결제가 발생하는 지점입니다. 택스리펀드는 진료실를 중심으로 적용합니다.
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1. 상담·검진 상담실, 진료실
검진 비용과 치료 계획 견적이 나옵니다.
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2. 1차 치료 진료실
회차별 비용을 그 자리에서 결제할 수 있습니다.
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3. 중간 치료 진료실
체류 기간에 여러 번 방문하며 회차별 결제가 반복됩니다.
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4. 마무리·보철 진료실, 데스크
큰 금액의 잔금이 결제됩니다.
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5. 사후 관리 데스크
귀국 후 점검 비용이나 재방문 비용이 생길 수 있습니다.
치과 결제수단 우선순위
치과에서 어떤 결제수단을 먼저 도입할지 업종 특성에 맞춰 정리했습니다.
| 결제수단 | 우선순위 | 이유 |
|---|---|---|
| 알리페이 | 권장 | 치과는 건당 금액이 커서 알리페이 한도를 먼저 확인하고 해외카드와 병행하는 구성이 안전합니다. |
| 위챗페이 | 권장 | 치과는 건당 금액이 커서 위챗페이 한도를 먼저 확인하고 해외카드와 병행하는 구성이 안전합니다. |
| 라인페이 | 선택 | 치과의 대만·태국 방문객 비중이 확인될 때 추가하는 보조 수단입니다. |
| DCC 자국통화결제 | 우선 | 치과는 금액이 커서 고객이 환산 금액을 확인하려는 경우가 많습니다. |
| 택스리펀드 | 확인 필요 | 치과는 서비스 위주라 환급 대상이 아닐 가능성이 큽니다. 판매 품목이 있는지를 먼저 확인합니다. |
직원 응대 문구
진료실에서 택스리펀드를 안내할 때 바로 쓸 수 있는 문구입니다.
환급 안내
구매 물품이 환급 대상인지 확인해 드리겠습니다.
We will check whether your purchase is eligible for a tax refund.
我们会确认您购买的商品是否可以退税。
필요 서류
여권을 보여 주세요.
Please show your passport.
请出示护照。
안내 한계
환급 요건은 공식 기준에 따라 달라집니다.
Refund requirements follow the official rules.
退税条件以官方规定为准。
운영 팁과 주의점
운영 팁
치약 같은 판매 물품이 있으면 그 품목만 검토 대상으로 삼습니다.
주의점
진료비는 환급 대상이 아닐 수 있습니다.
알아 둘 점
- 서비스 요금은 환급 대상이 아닐 수 있습니다
- 회차별 결제는 영수증을 구분해 정산 내역을 분명히 합니다
- 대상 품목과 최소 금액은 공식 기준으로 확인합니다
도입 전 준비
치과에서 택스리펀드를 도입하기 전에 정리해 두면 상담이 빨라지는 항목입니다.
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체어 수와 동선
체어가 많은 치과는 단말기 위치를 정해 직원 이동을 줄입니다.
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치료 단계별 청구
단계별 청구 기준을 정리하면 회차별 결제와 영수증 발행이 쉬워집니다.
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위생 기준
단말기 소독과 보관 위치에 대한 병원 기준을 알려 주세요.
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환자 국적 통계
해외 거주 교민과 외국인 비중을 알려 주시면 결제수단 조합을 정해 드립니다.
택스리펀드에 적합한 경우
- 물품 판매 비중이 높은 매장
- 화장품, 기념품처럼 외국인이 구매해 반출하는 품목이 있는 매장
다시 생각해 볼 경우
- 진료, 시술, 숙박, 예식처럼 서비스 위주인 매장은 대상 여부를 별도로 확인해야 합니다
- 판매 품목이 거의 없는 매장
도입 절차
상담, 서류 심사, 방문 계약, 설치와 교육, 개시와 관리의 5단계로 진행합니다.
- 1
상담 접수
매장
업종, 지역, 희망 결제수단, 필요 단말 수를 전달합니다.
페이로
업종에 맞는 구성안과 필요한 서류를 안내합니다.
- 2
서류 제출·심사
매장
사업자등록증, 대표자 신분 확인 서류, 정산 계좌 정보를 준비합니다.
페이로
결제수단별 가맹 심사를 진행합니다. 업종에 따라 추가 서류가 있을 수 있습니다.
- 3
방문 상담·계약
매장
결제가 이뤄지는 위치와 동선을 보여 줍니다.
페이로
업종 담당 매니저가 방문해 단말기 수량과 계약 조건을 확인합니다.
- 4
설치·직원 교육
매장
결제를 맡을 직원이 교육에 참여합니다.
페이로
단말기 설치, 결제수단 설정, 승인·취소·영수증 출력 교육을 진행합니다.
- 5
서비스 개시·관리
매장
개시 후 문의가 있으면 고객지원 번호로 연락합니다.
페이로
정기 점검과 업데이트를 안내하고 사용 중 문의를 지원합니다.
일정은 서류와 계약 조건에 따라 달라 상담에서 안내합니다. 모든 결제는 베리폰 X990 한 대에서 처리합니다.
치과 택스리펀드 자주 묻는 질문
치과 진료비도 택스리펀드가 되나요?
의료 서비스는 대상이 아닐 수 있습니다. 관할 세무서 또는 세무 전문가에게 확인해 주세요. 결제 운영은 페이로가 상담해 드립니다.
택스리펀드는 모든 업종에서 가능한가요?
아닙니다. 물품 구매를 대상으로 하는 제도라 업종과 판매 품목에 따라 다릅니다. 진료, 시술, 숙박 같은 서비스는 대상이 아닐 수 있어 세무서나 전문가에게 확인하신 뒤 운영 방식을 상담해 주세요.
택스리펀드를 도입하면 단말기 결제 절차가 달라지나요?
결제는 같고 환급 처리에 필요한 정보를 접수하는 절차가 더해질 수 있습니다. 구체적인 절차는 환급 사업자와의 계약에 따라 정해집니다.
택스리펀드 상담은 무엇부터 시작하나요?
판매하는 품목과 월 판매 규모를 알려 주시면 됩니다. 대상이 될 수 있는 품목을 정리하고 연결 방식을 안내해 드립니다. 최종 가능 여부는 공식 기준으로 확정합니다.